Sustentabilidade

Propósito:

“somar o que o mundo tem de bom para melhorar a vida das pessoas”

Relatório Anual 2021

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Gestão Ambiental

Nossa gestão ambiental segue o compromisso com o desenvolvimento sustentável buscando a redução constante dos impactos nas mudanças climáticas, aumento da ecoeficiência na operação, eficiência no consumo de recursos naturais, gestão do ciclo de vida dos produtos e na ampliação do sortimento para reciclagem. No Relatório Anual de 2021, é possível encontrar nossas principais ações relacionadas ao tema, como a realização, pelo 12º ano consecutivo, do inventário de emissões de Gases de Efeito Estufa, conforme as diretrizes do Programa Brasileiro GHG Protocol. Desde 2020, temos uma operação “carbono neutro”, com a compensação das nossas emissões diretas e de energia elétrica. Hoje, contamos com uma das maiores frotas ecoeficientes do e-commerce brasileiro e buscamos constantemente aumentar o uso de energias renováveis na operação, além de utilizarmos soluções menos poluentes para nossas embalagens. Além disso, comprometidos com a transparência e alcance do ODS 13, assinamos o Business Ambition for 1.5°C e o Net Zero 2030 (B Corp Climate Collective), visando desenvolver uma meta baseada na ciência (SBTi) e atingir o Net Zero. Saiba mais a partir da página 115 do Relatório Anual. Nossas principais metas são neutralizar 100% das nossas emissões até 2025 e ter 100% de energia renovável na operação até 2030.

Impacto Social

Desenvolvemos diversas iniciativas que reafirmam nosso compromisso com a redução das desigualdades. Em parceria com a startup de logística Favela Brasil Xpress, criamos a Americanas na Favela, uma iniciativa que promove, para a população brasileira moradora de comunidade, a inclusão de endereços na rede de entregas, capacitação e geração de renda (saiba mais nas páginas 95 a 97 do RA). Já o Americanas Social Marketplace é o nosso marketplace focado em organizações e negócios de impacto social com 100% do lucro dos produtos vendidos revertido para as instituições, possibilitando o aumento de seus recursos e geração de valor nas comunidades. Além disso, oferecemos capacitação, por meio da plataforma Americanas Marketplace e com direito a certificado (p.99 e 100 do RA). Combinando a defesa da floresta com impacto social, em parceria com a Fundação Amazônia Sustentável (FAS), impactamos mais de 3.200 famílias em comunidades ribeirinhas e indígenas na Amazônia por meio de quatro frentes: Educação Ambiental e Gestão de Resíduos, Inclusão Digital e Capacitação Tecnológica, Fomento ao Empreendedorismo e Melhoria da Alfabetização (página 98 do Relatório Anual). Através do projeto 1 Milhão de Oportunidades, firmamos a parceria com o UNICEF, para reduzir a evasão escolar, gerar empregos e promover a iniciativa de Dignidade Menstrual para jovens em situação de vulnerabilidade (página 103 do Relatório Anual).

Diversidade e Inclusão

Para colaborar no combate ao racismo, aderimos ao MOVER — movimento pela equidade racial para a promoção de negros em cargos de liderança. O Mover tem a meta de criar, coletivamente, 10 mil cargos de lideranças negras no mercado corporativo até 2030. Comprometidos com a diversidade e em tornar o ambiente corporativo cada vez mais inclusivo e diverso, iniciamos a Jornada do Selo Sim à Igualdade Racial, com letramentos raciais e ações afirmativas para os mais de 44 mil associados do ecossistema Americanas S.A., em parceria com o ID_BR. Em defesa da diversidade e inclusão, desenvolvemos o projeto Mulheres na Tecnologia, que tem o objetivo de diminuir a desigualdade de gênero no ambiente tecnológico. Mais de 50% da nossa liderança é feminina e queremos ter essa representatividade na tecnologia também.

Mais informações podem ser encontradas nas páginas 76 a 78 do Relatório Anual.

Engajamento da Cadeia de Valor

Nossa ampla oferta de produtos é possível graças a nossa cadeia de fornecimento, composta por mais de dois mil fornecedores. Exigimos de nossos fornecedores críticos a certificação do Programa ABVTEX e a conformidade com a auditoria realizada pela DNV GL. Em 2021, 100% dos novos fornecedores de Marcas Próprias foram selecionados com base em critérios socioambientais (saiba mais nas páginas 105 a 109 do Relatório Anual). No Americanas Marketplace, implementamos mecanismos internos de monitoramento dos sellers para combater a venda de produtos falsificados ou inapropriados, além de disponibilizar um curso sobre o assunto, para que o seller esteja preparado em todas as pontas (saiba mais nas páginas 56 e 100 do Relatório Anual). Criamos a americanas + clima, plataforma que ajuda os clientes a identificarem produtos com uma ou mais certificações sustentáveis confiáveis que atuam para a redução dos impactos das mudanças climáticas, bem como incentiva que os sellers e fornecedores dos produtos busquem as devidas certificações, ampliando, assim, o impacto positivo de seus negócios. Nossa meta é ter 20.000 produtos certificados na plataforma até 2023 (saiba mais na página 71 do Relatório Anual).

Compromissos e reconhecimentos

Comprometidos com o crescimento sustentável e geração de valor, desde 2013 atuamos alinhados ao Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU) e nos comprometemos com a Agenda 2030 para alcance dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Integramos o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, onde firmamos importantes pactos relacionados à diversidade, inclusão, direitos humanos e integridade. Nossa atuação segue gerando reconhecimento e pelo oitavo ano consecutivo, integramos a carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3, pelo 12º ano consecutivo permanecemos no Índice Carbono Eficiente (ICO2) da B3 e fomos selecionados como uma das empresas com melhor gestão climática no índice de resiliência climática (ICDPR-70), que utiliza o questionário do Carbon Disclosure Project (CDP) como base. Também passamos a fazer parte do seleto grupo de companhias brasileiras que compõem o Índice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI) e ficamos entre as empresas mais sustentáveis ​​do mundo, com destaque de “Industry Mover”, por termos apresentado a maior evolução do setor.

ODS prioritários

Atuamos alinhados ao Pacto Global da ONU e à Agenda 2030. A partir do estudo de materialidade, definimos a Estratégia ESG, estabelecemos metas de acordo com nossos ODS prioritários e desenvolvemos projetos para alcançá-las:

 

  • ODS 4 – Educação de Qualidade: Compartilhamos conhecimento com jovens em vulnerabilidade social e incentivamos a qualificação do nosso time e dos sellers.

 

  • ODS 5 – Igualdade de Gênero: Mais de 50% da nossa liderança é feminina e buscamos promover a equidade de gênero em cargos de tecnologia.

 

  • ODS 8 – Trabalho Digno e Crescimento Econômico: Temos papel relevante no desenvolvimento econômico de pequenos negócios por meio do incentivo ao empreendedorismo.

 

  • ODS 10 – Reduzir as Desigualdades: Centralizamos nossos esforços na redução das desigualdades sociais, com o desenvolvimento das comunidades e dos profissionais locais, principalmente nas favelas.

 

  • ODS 13 – Ação Contra a Mudança Global do Clima: Monitoramos as emissões do negócio e promovemos mitigação contínua dos Gases de Efeito Estufa por meio de processos inovadores.

Veja nossas metas e projetos nas páginas 46 a 50 do Relatório Anual.